Συχνές ερωτήσεις πελατών…

Το ραδιόφωνο συνοδεύεται με καλώδιο;

Ναι, όλα τα ραδιόφωνα Tivoli Audio συνοδεύονται από καλώδιο ρεύματος 4,5 μέτρων περίπου. Μπορούν επίσης να τροφοδοτηθούν με ρεύμα χρησιμοποιώντας αντάπτορα αυτοκινήτου η με φορητή μπαταρία.

Τι βύσματα χρειάζονται για τα πίσω μέρη AUX-HEADPHONE-REC OUT CONNECTIONS;

Αυτά…δέχονται ένα 1/8″ στερεοφωνικό αρσενικό μίνι βύσμα. Βεβαιωθείτε μόνο αν το βύσμα (ρευματολήπτης) είναι στερεοφωνικό, γιατί αν είναι μονοφωνικό δεν παρέχει κανένα σήμα.

Γιατί δεν δίνεται περισσότερες πληροφορίες όσον αφορά τις τεχνικές προδιαγραφές των ραδιόφωνων Tivoli Audio;

Το να σας γνωστοποιούμε τις τεχνικές προδιαγραφές των ραδιόφωνων δεν είναι κριτήριο για το πώς τα προϊόντα θα μεταδίδουν τον ήχο. Ο καλύτερος τρόπος για να ελέγχεται τον ήχο τους είναι να τα δοκιμάζετε.

Πραγματικά ο Henry Kloss σχεδίασε τα Tivoli Audio ραδιόφωνα, ή μήπως απλά έδωσε την άδεια του ονόματός του;

Τα ραδιόφωνα είναι πράγματι δημιουργία και σχεδίαση του Henry Kloss. Ποτέ δεν πούλησε το όνομα του. Ο Henry είναι ένας από τους ιδιοκτήτες της Tivoli Audio.

Πως μπορώ να κάνω τις δικές μου διευθετήσεις και τροποποιήσεις;

Δεν γίνεται να κάνετε καμία τροποποίηση στα ραδιόφωνα Tivoli Audio γιατί η εγγύηση, σας καλύπτει το συγκεκριμένο τρόπο σχεδίασης. Επίσης πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν πουλάμε οδηγίες Service Manual. Αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στο προϊόν που έχετε αγοράσει μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σε ώρες εργάσιμες στο E-mail info@tivoliaudio.gr η στο τηλέφωνο 2310 322155.

Μπορώ να λειτουργήσω τα Tivoli μου με μπαταρία 12V Deep Cycle Marine;

Ναι. Απλά σιγουρευτείτε ότι συνδέετε τα θετικά και αρνητικά τερματικά της μπαταρίας με τα σωστά τερματικά στο προϊόν της Tivoli. Οι κατάλληλοι συνδετήρες είναι διαθέσιμοι στα καταστήματα ηλεκτρονικών.

Μπορώ να συνδέσω εξωτερικά ηχεία στο Model One;

Ναι αν αυτά είναι αυτοτροφοδοτημένα. Παρόλα αυτά ο ήχος θα παραμείνει μονοφωνικός ακόμα και αν χρησιμοποιήσετε δύο ηχεία.

Είμαι ικανοποιημένος με τη λήψη, αλλά μήπως θα μπορούσα να κάνω τίποτα για να τη βελτιώσω;

Η εξωτερική κεραία για FM, παρόλο που δεν είναι βασική, παρέχει καλύτερη λήψη σε περίπτωση όπου η εσωτερική κεραία δεν αρκεί. Θυμηθείτε να αλλάξετε τον διακόπτη από εσωτερική σε εξωτερική όταν χρησιμοποιείτε εξωτερική κεραία. Για καλύτερη ακουστική τοποθετήστε το ραδιόφωνο η την κεραία κοντά στο παράθυρο η σε εξωτερικό τοίχο.

Εκτός από τα παραπάνω, πώς μπορώ να βελτιώσω την λήψη μου;

Κατ’ αρχάς, λίγα λόγια για το AM, FM, και τη λήψη: Αν και τα FM παρέχουν καλύτερη ποιότητα από το AM, το σήμα του είναι ευαίσθητο στο Multipath. Το Multipath εμφανίζεται όταν ένα σήμα FM αντανακλάτε. Αυτές οι αντανακλάσεις δημιουργούν τα πολλαπλάσια σήματα που φθάνουν στο ραδιόφωνο σας σε ελαφρώς διαφορετικούς χρόνους. Αυτό οδηγεί στο συριγμό, θόρυβο, και σε μερικές περιπτώσεις, μια μείωση της γενικής δύναμης σημάτων. Το Multipath προκαλείται από τα κτήρια, τους λόφους, τις γέφυρες και οτιδήποτε άλλο που μπορεί να εμποδίσει το σήμα FM από το να φτάσει στο ραδιόφωνο σας. Για βέλτιστη λήψη AM, δοκιμάστε μια ασύρματη κεραία AM Terk AM Advantage. Αυτή η κεραία τυπικά δίνει το καλύτερο αποτέλεσμα με τα ραδιόφωνα μας. Εάν μια ισχυρότερη κεραία είναι απαραίτητη, δοκιμάστε μια κεραία διπόλων FM ή την ενισχυμένη εσωτερική κεραία όπως το Jensen FM25. Η καλύτερη λήψη FM λαμβάνεται συχνά με μια υπαίθρια κεραία που σχεδιάζεται συγκεκριμένα για FM (GAM, WINEGARD).

Είναι φυσιολογικό το λαμπάκι του Tuning να μην ανάβει τόσο συχνά στα ΑΜ;

Ναι. Για τα ΑΜ απαιτείται δυνατότερο σήμα από ότι στα FM για να ανάβει ο δείκτης του Tυning.

Η τοποθεσία επηρεάζει τον ήχο του ραδιοφώνου μου;

Ναι. Τοποθετώντας το ραδιόφωνο σας σε καμπίνα, στην βιβλιοθήκη, κοντά στους τοίχους ή σε κάποια άλλη σκληρή επιφάνεια σίγουρα το μπάσο θα διογκωθεί. Τοποθετώντας το ραδιόφωνο κατακόρυφα ο ήχος πάλι επηρεάζεται με την ελάττωση του μπάσου. Από την τοποθεσία εξαρτάται επίσης και η λήψη.

Τα ραδιόφωνα AM/FM δέχονται ψηφιακoύs σταθμούς;

Όχι. Υπάρχουν εκδόσεις AM/FM/DAB που δέχονται ψηφιακούς σταθμούς.

Από πού θα μπορούσα να προμηθευτώ τα Tivoli Audio;

Από την εταιρεία Αpopsis Sound που είναι αντιπρόσωπος για Ελλάδα και Κύπρο.Ετεοκλέους 41-Χαριλάου Τ.Κ 54 250 Θεσσαλονίκη. E-mail: sales@tivoliaudio.com.gr. Επίσης και σε επιλεγμένα καταστήματα που μπορείτε να δείτε και στην λίστα πελατών μας.

Με την προσθήκη και άλλων καινούργιων προϊόντων σας, το Model One θα πάψει να παράγεται;

Όχι. Το Model One παραμένει το καλύτερο στις πωλήσεις προϊόν μας και δεν θα σταματήσει να παράγεται.

Πουλάτε “B Stock” ή ανακαινισμένα μοντέλα;

Όχι, ούτε εξουσιοδοτούμε κανένα πωλητή να το κάνει αυτό. Αν κάποιο προϊόν δεν ανταπεξέρχεται στα ακριβή Standar μας, δεν το πουλάμε, ακόμα και με έκπτωση.

Μπορώ να βελτιώσω την ποιότητα από Model One σε Model Two;

Ναι, αν το αγοράσετε από εμάς και έχετε το προϊόν 30 ημέρες ή και λιγότερο. Κάτω από 30 ημέρες μπορείτε να δώσετε πίσω το προϊόν με επιστροφή χρημάτων σας και να αγοράσετε ένα άλλο μοντέλο. Αν αγοράσετε το προϊόν από αντιπρόσωπό μας τότε η διαδικασία αυτή αλλάζει.

Μερικοί σταθμοί στο ραδιόφωνο δεν ταιριάζουν ακριβώς στη συχνότητα του διαύλου. Είναι φυσικό αυτό;

Ναι. Η ακριβής ρύθμιση είναι δύσκολη, αλλά έχει γίνει κάθε προσπάθεια να ρυθμίζεται σωστά το Tuning πριν φύγει από το εργοστάσιο. Παρόλα αυτά μπορεί να συμβεί κάτι κατά τη μεταφορά. Το λαμπάκι του Tuning είναι ο καλύτερος δείκτης για το πότε ένα σταθμός είναι ρυθμισμένος σωστά.

Πως μπορώ να φροντίζω μια καμπίνα από ξύλο;

Το συνηθισμένο καθαριστικό για σκόνη αρκεί. Αν χρειάζεται να χρησιμοποιήσετε κερί, ένα υγρό για γυάλισμα είναι καλύτερο, αλλά μην το χρησιμοποιείτε πολύ συχνά. Δε συνιστάται το Spray κερί. Καθώς η καμπίνα είναι φτιαγμένη από αληθινό ξύλο, με τον καιρό θα σκουραίνει.

Πρέπει τακτικά να λαδώνω ή να ρυθμίζω το ραδιόφωνο μου;

Όχι. Που και που όμως μπορεί να συναντάτε ένα τραχύ ήχο όταν χρησιμοποιείτε το κοντρόλ της έντασης. Όταν συμβεί κάτι τέτοιο κλείστε το ραδιόφωνο και γυρίστε το κοντρόλ της έντασης πίσω. Αυτό επαναλάβετε το για μερικές φορές. Μ’ αυτόν τον τρόπο καθαρίζετε τις συνδέσεις και εξαλείφετε τον θόρυβο.

Μερικές φορές ακούω θόρυβο από τα ηχεία του ραδιοφώνου μου ή η λήψη χάνεται. Τι μπορεί να το προκαλεί αυτό;

Το Tuner είναι αρκετά ευαίσθητο και ευπρόσβλητο στο θόρυβο. Άλλες συσκευές μπορεί να είναι ο δράστης. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε συνδέσει το ραδιόφωνο σε πρίζα που είναι συνδεδεμένη και κάποια άλλη συσκευή ή απομακρύνεται το ραδιόφωνο από κάποια συσκευή που μπορεί να επηρεάζει τον ήχο.

Μπορείτε να μου συστήσετε κάποια λύση;

Μία με μεγάλο κύμα προστασίας είναι μια πολύ έξυπνη επένδυση για κάθε Audio-Video εξοπλισμό από τότε που τα μεγάλα κύματα δεν καλύπτονται από εγγύηση.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το ραδιόφωνο μου στο μπάνιο;

Το PAL και το SongBook είναι ανθεκτικά, μη αδιάβροχα, αλλά κατάλληλα για τη χρήση σε ένα μπάνιο  (Δεν είναι ραδιόφωνα για το μπάνιο παρόλα αυτά). Οι ξύλινες καμπίνες και τα ηχεία μπορούν να επηρεαστούν από την υγρασία με την πάροδο του χρόνου και δεν πρέπει έτσι να χρησιμοποιηθούν σε ένα μπάνιο για εκτεταμένες περιόδους.

Τα ραδιόφωνα σας χρησιμοποιούν ηλεκτρική τηλεφωνική τεχνολογία. Αυτό είναι ασφαλές;

Ναι. Το GaAs MES-FET (Gallium Arsenide Metal Semiconductor Field Effect Transistor) που χρησιμοποιείται στα ραδιόφωνα μας δεν αποτελεί κίνδυνο για την υγεία.

Το iYiYi έρχoνται με ένα Adaptor για κάθε iPod;

Αρχίζοντας με τα νεότερα iPods, η Apple άρχισε να περιλαμβάνει το κατάλληλο Adaptor με κάθε iPOD, δεδομένου ότι το Universal Dock είναι τώρα η Standard iPOD Dock. Το  iYiYi περιλαμβάνει μόνο τα Adaptors που χρησιμοποιούνται για παλαιοτέρα iPods.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Model SUB με αλλά προϊόντα εκτός της Tivoli;

Το Model SUB σχεδιάστηκε για χρήση με τα συγκεκριμένα μοντέλα της Tivoli. Χρησιμοποιώντας το διαφορετικά οι παράμετροι σχεδίου του μπορεί να οδηγήσει στη χαμηλότερη επιθυμητή απόδοση που θα θέλατε.

Πόσο χρόνο παιξίματος μπορώ να περιμένω από το PAL, και το SongBook;

Εξαρτάται από δύο παράγοντες: Α. Πόσο δυνατά ακούτε, (όσο πιο δυνατά ακούτε τόσο λιγότερο χρόνο θα έχετε). Β. Από την χωρητικότητα της μπαταρίας σας. Όπως γνωρίζεται, μια μπαταρία με το υψηλότερο ΜΑ θα παίξει περισσότερο από μια με χαμηλότερη. (Η μπαταρία Α 2400MA θα παίξει περισσότερο από μία που εκτιμάται σε 1800MA όταν χρησιμοποιούνται και οι δύο στον ίδιο τόνο).

Ποιο από τα ραδιόφωνα σας θα μου δώσει την καλύτερη λήψη;

Τα περισσότερα από τα επιτραπέζια ραδιόφωνά μας χρησιμοποιούν τον ίδιο αναλογικό δέκτη, έτσι θα υπάρξει λίγη διαφορά μεταξύ τους. Και το SongBook και το  iYiYi χρησιμοποιούν ίδιο ψηφιακό δέκτη. Και οι δύο τύποι προσφέρουν την άριστη λήψη. Η επιλογή σας έρχεται πραγματικά πάνω στα χαρακτηριστικά γνωρίσματα που απαιτείτε.

Ακούω ένα ήχο στο Model SUB όταν κλείνω τον διακόπτη του ραδιοφώνου μου. Είναι αυτό φυσιολογικό;

Ναι, το Model SUB έχει ανεξάρτητη τροφοδοσία ρεύματος. Eάν κλείνεται πρώτα το ραδιόφωνο, το Model SUB θα αναπαραγάγει τον ήχο των κυκλωμάτων του ραδιοφώνου που κλείνουν. Για να το λύσετε αυτό, κλείστε το Model SUB πριν από το ραδιόφωνο.

Μπορώ να συνδέσω ένα πικάπ στο Tivoli Audio ραδιόφωνο;

Ναι. Θα χρειαστείτε όμως έναν προενισχυτή (Phono Stage). Είναι διαθέσιμοι στα περισσότερα καταστήματα Hi-Fi και ηλεκτρονικών ειδών.

Θα βλάψει το SongBook η το PAL μου εάν χρησιμοποιήσω μπαταρίες υψηλότερες από 2400 ΜΑ;

Όχι. Εντούτοις, δεδομένου ότι το SongBook έχει κατασκευαστεί να φορτίζει μπαταρίες μεταξύ 1800-2400 ΜΑ, οι μπαταρίες με μια υψηλότερη χωρητικότητα μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο φόρτισης.

Το κουμπί για τα OFF-FM-AM είναι λίγο δύσκολο να το γυρίζεις. Αυτό είναι χάσιμο χρόνου;

Ναι.

Τι είδος ακουστικά πρέπει να χρησιμοποιώ;

Τα στερεοφωνικά ακουστικά μπορούν να χρησιμοποιηθούν με όλα τα μοντέλα ραδιοφώνων. Χρησιμοποιούν τη στάνταρ 3.5mm σύνδεση. Αν χρησιμοποιείτε ακουστικά με το Model One πρέπει να χρησιμοποιείτε στερεοφωνικά ακουστικά. Μπορείτε να ελέγξετε αν τα ακουστικά σας είναι στερεοφωνικά από το νούμερο των μπλε δαχτυλιδιών που είναι γύρω από την άκρη. Δυο δακτυλίδια σημαίνει στερεοφωνικό. Ακουστικά που εκτιμώνται σε 32 Ohms θα δουλέψουν καλύτερα με τα ραδιόφωνα μας.

Συνεχίζω να μπορώ να ακούω το ραδιόφωνο παρόλο που είναι κλειστό μέσω των ακουστικών. Είναι αυτό φυσιολογικό;

Το Model One όπως και πολλά άλλα ραδιόφωνα, όταν τα σβήνετε δεν πέφτει εντελώς το ρεύμα. Υπάρχει μια αμυδρή δύναμη ρεύματος η οποία προστατεύει το προϊόν από απότομες διακοπές ρεύματος.

Πως μπορώ να συνδέσω ένα iPod, Mp3 Player, ή ένα φορητό CD Player με το Tivoli Audio ραδιόφωνο μου;

Μπορείτε να συνδέσετε ένα iPod, Mp3 Player, ή ένα φορητό CD Player με το Tivoli Audio ραδιόφωνο σας με ένα Mini jack καλώδιο. Το καλώδιο πρέπει να τοποθετηθεί στην είσοδο Aux. Με το PAL και ορισμένα άλλα μοντέλα, δεν υπάρχει κανένας διακόπτης Aux. Με αυτά τα ραδιόφωνα θα πρέπει να συνδέσετε φυσικά τη συσκευή με το jack «AUX» στο πίσω μέρος του ραδιοφώνου όταν θέλετε να το ακούσετε. Αυτό θα κόψει το σήμα από το δέκτη στο ηχείο και θα σας αφήσει να παίξετε τη συνδεδεμένη συσκευή σας, ανεξάρτητα από τη ζώνη στην οποία τίθεται το ραδιόφωνο σας. Για να ακούσετε το ραδιόφωνο πάλι, θα πρέπει να αποσυνδέσετε τη συσκευή από το πίσω μέρος της μονάδας.

Τι είναι το DAB;

Η ψηφιακή Audio ραδιοφωνική αναμετάδοση, (DAB Digital Audio Broadcasting) βρίσκεται σε πολλές ασιατικές και ευρωπαϊκές χώρες.